保护你免受工作场所的非法债务催收

应对债务催收对许多试图应对本已充满挑战的财务环境的人来说，可能带来及大的压力。不良公司可能会采用激进手段催收债务，包括联系工作场所人员，这可能是违法的。这可能会威胁到你的工作，或者让你有压力去偿还债务，即使你实际上并不欠债。

消费者金融保护局（CFPB）持续打击骚扰消费者的公司，包括非法联系雇主。2014年，CFPB与北卡罗来纳州和弗吉尼亚州合作，从一名非法联系军方指挥官施压他们偿还债务的催收者那里获得了数百万美元的救济。2018年，CFPB命令一家催收公司支付5万美元罚款，原因是不公平行为包括在被告知不允许的情况下仍联系员工，以及向雇主披露涉嫌债务的信息。

CFPB的审查员最近发现，一家或多家公司在有人要求停止后，不公平地联系了人们的推荐人和工作地点，或者在贷款申请中滥用了暗示人们同意了实际上非法的工作电话的措辞。联邦和州一级执法人员，负责执行《公平债务催收实践法》（FDCPA）、州或联邦禁止不公平、欺骗或滥用行为的相关法律，以及类似法律，应关注那些试图联系工作场所的员工，试图强迫他们偿还债务的公司，包括那些实际上并不欠的债务。

CFPB还担心公司利用FDCPA过时条款，该条款允许债务催收人员联系第三方，获取包括“工作地点”在内的“位置信息”。国会应考虑废除这一条款，因为一些法院将其解释为债务催收人员可以联系你的雇主。在这么多人拥有手机的世界里，公司通常不需要联系你的雇主来找到你。事实上，公司可能会在你工作时打电话（或威胁要打电话），而真正的目的是让你难堪、施压或以其他方式强迫你付款。

你可以采取几种措施来保护自己免受职场中的不受欢迎债务催收：

1）告诉他们别再联系你工作。

FDCPA及类似条款禁止债务催收人员在知道或有理由知道雇主禁止你接收此类通讯的情况下，在你的工作场所与你沟通。催收者也被禁止在他们知道或应该知道对你不方便的地方联系你。

2）要求他们停止联系你。

《债务催收商法》及类似条款禁止催收人员在您书面通知他们希望停止沟通或拒绝偿还债务时，与您沟通或尝试沟通。CFPB提供了模板信件，供你提出此类请求。（法律上，即使无法联系到你，催收人员仍然被允许催收债务，尽管这并不总是会发生。）

3）向消费者金融保护局（CFPB）投诉。

如果您因消费金融产品或服务而遇到问题，包括工作场所的不当债务催收，您可以向CFPB投诉。

CFPB在该领域的工作是我们保护消费者免受剥夺消费者权利和经济自由的可疑合同条款的努力的一部分。我们还在努力开展其他保护职场人员的举措。例如，CFPB最近采取了措施，遏制雇主可能对你实施的无监管监控活动。CFPB还强调了雇主驱动债务日益普遍，以及当员工和消费者因雇佣而欠债时所面临的挑战。CFPB已对多所职业学校采取执法行动，这些学校对招聘率作出假声明，并欺骗学员关于贷款及其费用。CFPB还明确了《平等信贷机会法》在何时适用于寻求信用以融资其业务的加盟商。