试图更快地支付发票似乎是一场艰苦的战斗。这些人帮助您建立了业务。保存客户关系是必不可少的。同时,任何因您交付的商品或服务而欠您钱的客户都是债务人。你已经赚到了这笔钱,应该得到及时的报酬。在此页面上,我们将引导您了解如何有效地向客户开具账单,以及如何鼓励债务人按时付款,以便您可以花更多时间发展业务,减少追款时间。
及时客户付款的重要性
超过一半的企业表示向客户收取付款需要很长时间,45% 的企业表示他们的客户没有按时付款小商业趋势.在此期间,您可能会发送多张发票并拨打电话,这会占用您的时间和金钱。与此同时,您的企业正在错过现金,否则这些现金将用于支付工资单、开始下一个客户订单、投资业务增长计划或支付其他费用。
我们还知道,未结发票的时间越长,客户付款的机会就越低。大约 1.5% 的应收账款被注销为坏账根据TSI的.如果您的企业每年带来 1 万美元的收入,那么您不会看到 15,000 美元。
知道如何更快地获得报酬是减少这一数字的第一步。当您让付款缓慢的客户及时付款时,您可以更轻松地管理您的现金流,您可以更加专注于您的业务。
鼓励债务人按时还款的 8 种简单方法
许多企业主想知道如何从不愿付款的客户那里收钱,或者如何说服客户偿还债务。这不是要学习如何说服客户付款。不应该有说服力。按照以下提示作,您可能会看到付款无需任何特殊努力即可加速。
1. 建立牢固的客户关系
善待您的客户可以减少因延迟付款而危及关系的可能性。从商业角度来看,这不符合他们的比较好的利益。快乐、忠诚的客户也往往会为您的成功而感到投资,并且不想因为错过付款截止日期而让您失望。
2. 设定明确的付款条件
在执行任何工作或交付货物之前,始终为客户提供预付款条件和滞纳金政策。这些应该可以在您的网站上免费访问,包含在投标和估算中,是客户签署的任何合同的一部分,并与发票共享。
让事情尽可能简单。例如,人们经常使用“Net30”和“Net60”等术语。这些都不是明确的付款条件。请改用“30 天内付款到期”等短语。此外,确保在发票顶部清楚地写有到期日,这样他们就不会怀疑他们何时需要付款,也不需要数学计算。
还值得注意的是,客户通常会花您给他们的任何时间来付款。如果你给他们 30 天的时间,他们就会接受。如果你给他们 60 天的时间,他们也会接受。尽可能减少付款窗口,您自然会看到更快的付款。
3. 及时开具发票
如果您担心鼓励及时付款,请确保您也及时开具发票。如果你的行为不像现在这样,你的客户就不会认为付款是一件紧迫的事情。与其等待月初或每两周一次的计费周期,不如在工作完成或货物交付当天发送发票。由于开具发票的成本可能很高,并且经常会发送多个提醒,因此请考虑 自动化您的发票流程以节省时间和金钱。
4. 让客户更容易付款
为客户提供多种支付发票的方式,以便他们可以使用适合他们的任何方法。如果可能,将流程数字化并让他们也在线支付。当您推出新选项时,不要太担心如何鼓励客户在线支付。只需确保他们可以通过您的网站完成此作,并在您的发票上包含说明即可。他们可能会比您预期的更快地适应。
5. 考虑为提前付款提供激励措施
即使是提前付款的一点激励也可以将您的发票移到他们账单的顶部。如果您决定提供一个,请确保将其列在发票顶部的显着位置。如果您将其与数字提醒配对,您可能会获得比较好的的结果。例如,在截止日期前一天发送短信或电子邮件,提醒他们有 24 小时的时间申请提前付款折扣。
6. 对付款缓慢的客户实施罚款和滞纳金
许多小企业主担心收取滞纳金的影响,但这种情况在大多数行业都很常见。看看你的竞争对手在做什么,尤其是你的利基市场中的大公司。您可能会发现多种模式,包括固定滞纳金或利息费用。有些还要求习惯性逾期付款人在交付商品或服务之前开始预先付款。其他人会解雇客户并拒绝为他们服务。
最终,您的保单是您的决定,并且可以根据您的需求进行定制。不过,要体谅您的客户,并确保在开始合作之前、每次下订单时以及在施加处罚之前与他们沟通所有处罚。
7. 保持联系并发送友好提醒
根据发票的研究,在发票到期日,如果尚未付款,收到付款的可能性将降至 95%美国商业催收机构.当发票逾期 89 天时,收款的可能性下降到 30%。如果发票逾期 90 天,则收款的可能性将降至 70% 以下。
这意味着当余额逾期时,每一天都很重要。与客户保持联系可以让您成为他们关心的问题。每次接触也是与客户进行有意义联系的机会。
许多企业主担心如何在不产生摩擦的情况下与客户联系付款。诀窍是从客户服务的角度而不是收款的角度来处理它,并使用自动化来尽可能多地接触他们。应在付款到期前滴入提醒,以确保他们记住截止日期。然后,应在截止日期后的第二天发送提醒。这可以是一个友好的信息,例如“哎呀。您错过了付款。如果您在接下来的 24 小时内付款,我们可以免除滞纳金。这种方法非常有效,尤其是与在线计费门户的链接配对时。
8. 与发票保理公司合作
虽然发票保理可能不会直接加快客户的付款时间,但它可确保您的企业更快地获得现金。跟发票保理一个保理公司以折扣价从您那里购买未付的 B2B 发票。您可以预先获得发票的大部分价值,并可以随心所欲地使用它。保理公司等待付款,然后在客户支付发票后将剩余部分减去象征性的保理费发送给您。
与腾胜达等公司合作时,还将受益于收款服务,因此你不再需要追逐发票和客户信用检查,以帮助确保客户可以支付发票。此外,我们让您的客户轻松付款并提供白手套客户服务,让他们也更满意。