讨债公司是干什么的？

讨债公司（又称“催收公司”“债务清收公司”），本质是接受债权人委托，协助其向债务人追讨到期未偿还债务的专门机构。其核心业务围绕“债务回收”展开，服务对象多为企业（如处理应收账款）、金融机构（如银行、网贷平台的逾期贷款）或个人（如私人借贷、货款拖欠等），通过专门手段帮助债权人降低坏账风险、回笼资金。

一、讨债公司的核心服务内容

讨债公司的工作并非单一“催款”，而是涵盖从“债务评估”到“回款跟进”的全流程，具体可分为以下几类：

1. 债务前期评估与调查

在接受委托前，会先对债务的“合法性”和“可回收性”进行核查，避免介入非法债务（如赌债、高利贷超出法定利率部分）。核心工作包括：

- 核实债务凭证（合同、借条、发票、送货单等）是否完整有效；

- 调查债务人的当前经济状况（如资产、收入、负债情况）、联系方式及住址，确认其是否具备还款能力；

- 评估追讨难度（如债务人是否失联、是否有转移资产迹象），并据此制定追讨方案。

2. 非诉讼类催收（主流方式）

这是讨债公司常见的业务，通过合法、非暴力手段与债务人沟通，推动其主动还款，避免激化矛盾。具体方式包括：

- 沟通协商：通过电话、短信、邮件或面对面沟通，向债务人明确债务事实、逾期后果（如违约金、征信影响），同时了解债务人的还款困难（如暂时资金紧张），协助双方协商还款计划（如分期还款、延期还款）；

- 合规施压：向债务人发送《催款函》《律师函》（部分公司与律所合作），通过法律文书的严肃性提醒其履行还款义务；

- 动态跟进：持续跟踪债务人的还款进度，若出现逾期未按约定还款的情况，及时再次沟通，确保回款流程不中断。

3. 协助诉讼/执行类服务

若非诉讼催收无效，或债务人明确拒绝还款，讨债公司会协助债权人通过法律途径追讨，主要负责“辅助工作”（而非直接代理诉讼）：

- 整理债务证据链（如补充交易记录、证人证言），协助债权人委托律师提起诉讼；

- 配合法院调查债务人的财产线索（如房产、车辆、银行账户），为“财产保全”“强制执行”提供信息支持；

- 跟进诉讼流程（如开庭通知、判决结果送达），并在法院判决后协助督促债务人履行生效判决。

4. 企业应收账款专项服务

针对企业客户的“应收账款”（如客户拖欠的货款、服务费），部分讨债公司会提供定制化服务：

- 定期梳理企业的应收账款台账，对逾期账款进行分类（如“30天内逾期”“半年以上逾期”）；

- 对接企业客户的债务人，建立长期沟通机制，避免因“催款方式不当”影响企业与客户的合作关系；

- 为企业提供应收账款管理建议（如优化信用政策、完善合同条款），从源头降低逾期风险。

二、讨债公司的合法边界：哪些事不能做？

需要特别注意的是：合法讨债公司的核心前提是“遵守法律法规”，严禁使用暴力、威胁等违法手段。根据《刑法》《治安管理处罚法》等规定，以下行为均属于违法，一旦涉及，讨债公司及相关人员需承担法律责任（如罚款、拘留，甚至刑事责任）：

- 暴力或威胁行为：如殴打、辱骂债务人及家属，或威胁“上门泼油漆”“曝光隐私”等；

- 非法侵入住宅：未经允许强行进入债务人家中或办公场所；

- 骚扰他人：频繁拨打债务人及亲友电话（“爆通讯录”）、在公共场合张贴债务人信息；

- 处理非法债务：如追讨赌债、高利贷中超出法定利率的部分（此类债务本身不受法律保护）。

三、总结：讨债公司的“定位”

讨债公司并非“wan能的催款工具”，而是债权人在合法框架内追讨债务的“辅助角色” 。其价值在于：通过专门的调查能力、沟通技巧和法律流程认知，帮助债权人更搞效地回收债务，同时避免债权人因“自行催款方式不当”陷入法律风险。

但需警惕：市场上存在部分“非法讨债公司”，以“快速回款”为噱头，实则采用暴力、恐吓等违法手段，不仅可能导致债务追讨失败，还会让委托方（债权人）卷入法律纠纷。因此，选择讨债公司时，务必核实其资质（如是否在工商部门登记、是否与正规律所合作），并明确约定“仅采用合法催收方式”。